启博微分销SCRM解决方案，助力积分营销，帮你有效提升会员留存！

　　对于大多数品牌商来说，无论是线上电商渠道还是线下门店，私域流量早已成为大家心照不宣的财富密码。打造自有私域流量池，在帮助品牌塑造良好企业形象的同时，还能帮助门店降低客户流失率，通过私域1v1、1vn的实时互动，促进品牌方与消费者之间的沟通，加强客户的忠诚度和品牌粘性。

　　总之，在品牌自有私域流量池中，用户与品牌之间打破了平台间的束缚和限制，可以通过1v1私聊、朋友圈、社群、公众号、视频号等对用户反复多次触达，不仅可以提升商品转化率，还可以通过周到的服务和会员关怀提升企业口碑，在拓展了私域渠道的同时还为品牌省下了一大笔广告费，不仅能牢牢抓住客户，又能塑造品牌形象。

　　那么品牌方应该如何才能实现用户留存，最终达成有效转化呢？启博微分销SCRM三步走，快速为品牌打造自有私域流量池。今天启宝就来讲讲积分营销，教你制定有效的积分策略，吸引会员留存。

　　商城积分策略设置的好与坏，在一定程度上会影响会员的留存率，那么，积分策略应该如何设置？

　　启博微分销后台支持商家开启积分营销功能，积分的获取方式多样：每日签到送积分、关注送积分、分享送积分、首次消费送积分、评价送积分、晒单送积分等。

　　1、每日签到送积分：允许设置“每日签到”和“循环签到”两种形式，这两种方式不可共存

　　l“每日签到”：每天只要签到都是获得固定的积分

　　l“循环签到”：最多7天一循环，例：设置3天循环，第一天设置10积分，第二天设置20积分，第三天设置30积分；当第四天时，循环到第一天设置的10积分，第五天循环到第二天设置的20积分，以此类推。

　　会员的每日签到可以很好地提高商城的日活跃度，活跃度的提升最终也是为了商城的转化和变现。

　　2、分享送积分

　　分享送积分：当有人通过分享链接或者分销名片成为分享者下级，成功发展下级分销员或新会员，商城将给分享方发放积分。上下级关系一键锁定，启博微分销商城推荐使用两级分销玩法，当下级、下下级购买商品时，上级可获得直推/间推分销佣金，帮助商城快速出货、发展分销员，当然也可以叠加代理商+订货商模式，详情可咨询启宝。

　　3、关注送积分、首次消费送积分

　　开启该功能后，订单交易完成时判断会员如果是第一次下单，将获得相应的积分。意在鼓励用户首次下单，提高商城的首单转化率。

　　4、评价送积分、晒单送积分

　　评价送积分：开启后，会员购买商品确认收货后并做出评价即可获得相应的积分；

　　晒单送积分：开启后，会员购买商品确认收货后并做出晒单分享即可获得相应的积分。

　　对于做内容板块的商城来说，鼓励已购用户评价和晒单是提升商品复购率的有效途径，通过真实的客户反馈来刺激新老用户，吸引其二次复购。

　　当然，正向引导会员留存的积分策略，一定是有进有出的，启博微分销后台提供的消耗方式分为：积分抵现、积分兑换商品、积分兑换红包等。

　　例如商家设置购买商品获得相应的积分，购买100元订单确认收货后即可得100积分，同时该会员下次购买时，在结算页面可以引导会员使用积分，通过积分抵现，如10积分=1元，对积分进行消耗。同时，可在会员中心通过积分商城来消耗积分，促使会员二次购买，如5000积分可兑换一个小礼品/周边，或者通过积分+现金的形式折价购买商品。至此，积分营销不仅仅记录了会员的消费，也通过增减等互动的方式达到了会员留存的目的。

　　因此，启博SCRM认为，积分营销策略高于优惠力度。

　　以上只做了简单的举例，其实积分体系远没有想象地这么简单，实际应用中需要结合商城的产品特质、用户消费习惯、交互行为、用户裂变+分销玩法等，线上配置多样化+线下订单卡片触达结合，将积分策略大力宣传到每一位会员，否则用户压根不了解商城积分的玩法，也就不会参与进来。

　　在启博微分销后台建立完善的积分体系并进行有效传播后，还要及时与商城会员沟通互动，可以在社群、朋友圈中引导会员完成消费、分享或每日打卡等任务，这样不仅可以达成与新会员的长期互动，也有机会唤醒老用户，让积分的应用场景更多样化。

　　品牌还可以根据启博微分销后台的数据将用户自动分类，从而通过社群、朋友圈、企业微信、公众号等渠道进行有效触达，提醒老会员复购、发放积分奖励、赠送优惠券等SCRM智能营销来进行用户留存，形成复购。

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