有不少商家都玩过微商，一入这一行我们就能发现，客户是最为珍贵的资源。有很多商家开始疯狂的吸粉，但是最后却发现订单量很少，这让很多商家表示无奈。其实之所以会这样，是因为商家没有抓住关键。换句话说，商家只是吸粉，但是没有锁粉，如此一来加入商家的粉丝也会逐渐的减少，甚至流失。怎么办?运营微商城需要掌握三个原则，吸粉、引流及留存客户不叫事。

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　　原则一、定位目标客户

　　有不少商家都有这样的观念，那就是加的客户人数越多越好，于是不管是什么人，都要疯狂的去加。殊不知如此一来客户量上去了，但是客户质量达不到。基于很多客户并不是精准客户，那么真正的客户也会被这样的群干扰到，最终离开。

　　为了让精准粉丝进入，商家要做的就是通过定位目标客户，针对目标客户做宣传，吸收高质量的精准粉丝。商家是卖面膜的，那么首先就要定位客户群是女孩子，如此一来商家吸收的客户都是精准客户，避免很多运维的精力和时间。

　　原则二、做好精准渠道的选择，大大提升推广效果

　　对于引流而言，其实有很多的渠道，不同的渠道有着不同的特点。作为商家，不要关注所有渠道，不要去拓展所有渠道，因为没有精力和时间。作为商家，要结合自己的行业特点，选对推广渠道才行。

　　大家都很清楚现在宣传平台非常多，微信群、qq群等。但就渠道宣传来说，社交平台是最适合的。因此这些微信平台、qq平台等都适合商家做宣传。微商城的运营正需要这样的平台做宣传，如此才能更好的提升商家销量。

　　原则三、留住粉丝也要讲究技巧

　　对于商家而言，吸粉只是第一步，不做好留住粉丝，那么前期的吸粉不会有什么价值。留住粉丝有很多工作要做，有很多技巧要学习。一般来讲，留住粉丝有三个办法：

　　1、通过社群经营，提升客户的活跃度。以商家为中心，进行多种交流互动，最终实现提升客户的活跃度，如此就可以更好的实现留粉。

　　2、内容布局，留粉效果更好。对于商家而言，要注意内容的重要性，良好的内容可以吸引更多客户的驻足。

　　3、营销活动设计要新。现在的人们购物已经有了新的方式，更注重体验。因此商家要设计良好的营销活动，让客户感到新鲜有趣，这样可以提升商家订单量，同时也留住了粉丝。

　　总的来说，当我们看完上面的信息之后，大家都会明白这其中的关键。运营微商城需要掌握三个原则，吸粉、引流及留存客户不叫事。然而对于商家而言，要想真正的做好客户运营可不简单，这里面涉及很多方面的信息。但是不管怎样，上述的三个原则是不变的，这也是商家运营的根本。对于营销的一些技巧和方法，商家要灵活的设计，不能一味的照搬或者效仿。当然，商家也需要不断的创新思路，拓新营销技巧，这样才能更好的赚钱。