近年来,人们的衣食住行越来越依赖互联网,2020年疫情黑天鹅也加速了实体业态的数字化转型,积极发力线上场景,对商家来说,既增强了抵御风险能力,又蕴含着更多提高营收的机遇。小商品行业市场自然也不例外,搭载互联网电商这趟“快车”足以让小商品行业无论是从规模上还是企业效益上都得以飞速增长。
启博助力苏州钱万里桥数字化转型
自1995年江苏苏州小商品市场创立以来,拥有着约12万平方米经营面积的市场,截止目前已有2000家商铺入驻,并拥有700多个停车位,主要经营类目覆盖了居家日用品、箱包皮具书包、鞋服、床上用品等,年成交额突破100多亿,发展效果显著。随着线下商圈数字化领域风起云涌和疫情影响,“钱万里桥”批发市场强烈地意识到,线下门店虽然仍有客流号召力,但全方位数字化经营已是大势所趋,进而主动出击,积极探索全渠道数字化运营模式。
在批发市场行业的信息化、数字化变革征程加速推进的时代背景下,2022年11月,“钱万里桥”商业携手启博,基于启博智慧零售解决方案,全面打通线上线下业务场景,形成一体化经营链路,实现市场资源精准配置,构建真实、开放、融合的B2B、B2C专业小商品批发市场。钱万里桥市场同时已开放招募直播、电商运营、线下销售合伙人岗位约2000个,将大幅提高苏州就业市场活跃度。
(苏州钱万里桥团队&启博运营团队会议实拍)
“钱万里桥小商品城”的定位是凭借市场的人流、商流、物流体系、内容平台体系,引进优质的MCN机构、孵化培养服务小商品市场本地MCN机构,围绕市场各产业形态,以小商品批发城的商品集群优势,开启直播+私域电商的“新零售模式”。
四大运营支撑
01网红直播间
建设面积:1500㎡网红直播孵化基地将建设40个专业直播间及品牌直播馆,单个面积在30㎡、全类目专业直播间。
02供应链选品中心
展示区面积 :各类目共计1000㎡,用于主播、网红、明星直播,私域电商,供应链选品中心。
03直播+私域电商智能仓储中心
建设面积:4000㎡,引进使用国内领先的智能仓储管理解决方案,重点应用云仓、共享仓模式,自动执行上架、拣选、发货、盘点、补货等商品订单任务。
04电商快递中转区
建设面积:1000㎡,为合作快递企业提供收件、发件、分拣、分拨、中转场地;提供商品存储、拣货包装、快递配送、退换货等仓配一体化服务。
这个项目的启动也受到苏州市姑苏区政府的关注及地方电视台的采访报道。
苏州“钱万里桥”小商品市场通过启博微分销商城完善线上消费场景,并借助门店导购引流等营销方式将线下客流导入线上,以“钱万里桥小商品市场”微商城与“公众号”两大核心阵地承接客流,并以限量优惠券激励顾客消费、完成会员转化,最终为“钱万里桥小商品市场”微商城沉淀私域资产,在行业同质化存量竞争率先找到突破口。
一套系统整合商家资源 构建商圈良性发展
在传统实体零售运营模式中,因为店面受时间、空间等方面的限制,产品和服务都是有限的,无法满足消费者更多元化的需求。
为了解决这些问题,“钱万里桥”小商品市场借助启博微分销系统,以互联网先进技术不断深度整合和优化产业上下游供应链端口,再以微商城平台为中心,连接到批发市场内诸多优质生产商和经营商,进而打破供应商、平台与终端用户之间的壁垒。
通过提升供应链效率并整合供应链端口,“钱万里桥小商品”微商城将用户与商家直接连接,打破了人、货、场三者之间的信息屏障,以厂家直供的模式为用户提供了更多的选择和更加高品质、高性价比的小商品。又以全方位的服务不断优化消费者的用户体验,极大的满足了消费者的购物体验。
据“钱万里桥”项目负责人反映,目前已有30+个商家入驻“钱万里桥小商品商城”,商品已经在微商城内上架,消费者可以进入微商城内直接下单。值得注意的是,“钱万里桥小商品商城”内已经上线了优惠券满减、秒杀等多种与大型电商平台相似的营销模式,同时,也能让批发商户进行商品管理,即实现全方位的展示+数字化管理。
全时全域经营 降低商户电商运营成本
“钱万里桥”小商品批发市场的商户把自身经营的商品上线到线上微商城内,具备了无惧时间和空间限制的优势,消费者可以随时随地下单,据“钱万里桥”项目负责人介绍,在本次数字化转型中,也规划了“新实体+直播”的业务模式,启博的拍对直播系统可以实现与微分销商城系统的商品、会员、财务等数据无缝打通,消费者可以边看直播边下单,打造小商品批发市场电商新业态!
这种创新经营与探索模式带来的效益与效能的提升,才是电商企业降本增效的价值内核。同时,在新常态下,面对线上公域流量增速趋缓、获客成本提升、竞争日趋激烈等多重困境,“钱万里桥”商户选择在微信生态内布局经营导向,以社交电商优势优化电商营销成本,提升电商运营各环节的效率,实现电商企业的降本增效!
同时,对于一直以来根植于传统渠道的小商品行业来说,互联网就像是一把“破冰锤”,将阻拦在传统渠道和消费者之间的坚冰打破,加速了两者的融合。给陷入迷茫和运营困境的小商品商家带来了新的光明,同时也助推着整个小商品产业重新迎来发展黄金阶段。
“驰名钱万里,互联千万里”不仅仅只是一句口号
零售数字化时代,启博助力苏州“钱万里桥”小商品市场践行数字化业务、实现具体业务可持续性增长,启博在智慧零售的多年深耕中已经形成了一套完整且行之有效的数字化转型方案。在零售数字化转型的不同阶段,不仅能够清楚准确地捕捉实体零售企业数字化转型业务的转变、分析其转向痛点,而且能对症下药地为各类垂直零售行业提供有针对性的数字化转型方法论,启博携手“钱万里桥”小商品市场把“驰名钱万里,互联千万里”这句口号成为现实。
(启博微分销智慧新零售解决方案)
虽然线上商城具有很大的优势,但线下店铺仍有存在的必要性,一是货品眼见为实,另者线下也还是维系感情的桥梁。未来更希望看到的是线上和线下融合,非此消彼长,要发挥线下优势,为线上服务。