搞好微分销的消费者市场细分需要从哪里入手?
作者:小刘 | 2019-08-24 10:31:07
我们大家都很清楚微分销是当前较为普遍的运营模式,不少商家因此获得了大量的收益。但同时商家也需要搞清楚一件事,那就是随便的复制别家企业商家的做法,是不会有好的收效的。
因此做好自己的微分销策略才是关键,对于商家小白而言,往往不清楚该怎么做,启博小编可以负责人的告诉大家,要从消费者市场细分着手去做。怎么入手?下面我们详细了解一下。
一、根据客户特点来进行市场细分
人的因素始终是商家深入研究的重点,掌握好客户的特点,商家就可以借此获得大量的有效营销策略,成功的经营。人的特点包括年龄、性别等这些基本元素,还包括收入、职业等这些消费能力因素,甚至包括购物习惯、宗教信仰等这些高级的心理因素等。
可别小瞧这些,如果商家能清楚这些,就可以轻松的取得市场的有利地位。
试想一下,一个人如果没有工作,那么也就没有经济来源,如此对于该客户而言,即便商家的商品是他所需求的,也没有足够的能力去购买。再有就是客户对于某种商品是有需求的,但是对于商家这种销售习惯反感,同样不能达成订单。作为商家必须要多分析和熟悉客户的特点,这样才有利于市场细分,从而提升商品销量。
二、根据客户心理进行市场细分
每个人都有自己的生活习惯,阶层,因此心理状况自然也会有所差别。商家如果无差别的进行销售,那么获得的客户订单必然是比较少的,如果商家能够正确分析和掌握客户心理,进行市场细分,那么客户就可以对号入座,购买其所需要的商品,商家的销量自然提升。
1、不同社会阶层的客户心理
由于人们所处的社会阶层不同,因此对某一件事物的看法和观点也会有所差别。不同的阶层人的价值观、兴趣等都有差别,因此在购物方面当然有不同的偏好。比如购买水果时有些客户侧重水果的品质,不在乎价格,但有些客户会偏重价格低,对水果的品质不是那么看重。
2、不同的生活方式形成的客户心理
对于不同的人们有着不同的生活方式,有些客户喜欢恬静淡雅型的生活,有些人喜欢刺激冒险的生活,对于不同生活方式的人们心理也有不同的想法,在购物方面侧重点也是不同。
说到这里,相信大家对于消费者市场细分都有所领悟。做微分销如果没有搞清楚客户的心理因素,肯定要在市场上吃亏。不过,商家也要注意自己的营销模式的设计。