线上养生很难做?不妨学学鸿杰大健康商城的运营方法
作者:小李 | 2018-12-07 14:52:10
鸿杰大健康商城,隶属于山东鸿杰药业集团,致力于保健养生领域,专业经营健康产品,拥有鸿杰梨一·莱阳梨膏、七日花饮系列花茶,鸿杰调味品系列产品等独家产品,坚持“好货低价”的原则,让消费者买得开心又放心。
为了宣传店铺产品的特色和优势,拓展销售渠道,鸿杰大健康商城入驻了客满小程序商城,通过开展营销活动、招募分销商、利用公众号推送消息等,使商城在迅速获客的同时,用户的黏性不断得到提升。
好货+低价,迅速获客
为了实现迅速获客的目标,鸿杰大健康商城通过客满小程序,在商城内设置了“莱阳梨膏、养生滋补、调味香料”等区域,凭借着丰富的品类和“好货低价”的特点,在全方位满足消费者需求的基础上,迅速提升商城的人气,帮助商城迅速获客。
在“好货低价”方面,鸿杰大健康商城里的“莱阳梨膏、西洋参片、胖大海”等,全部采用全国统一零售价,最大限度的保障消费者的权益。并且其还在商城内发布公告称,任何发现鸿杰梨一·莱阳梨膏非莱阳梨熬制或者含有添加剂的人,都可以拿到100万的答谢奖励。
通过这样的方式,鸿杰大健康商城在上线以后,越发备受消费者青睐,商城销量也不断提高。
分销引流+营销裂变,销量暴涨
社交电商时代,用户购物开始通过小程序商城进行购物消费。基于这种情况,鸿杰大健康商城通过客满小程序,在商城内上线了“首单优惠、积分兑换、满额包邮”等营销活动,刺激消费者的购物热情,帮助提升商城产品的成交量。
虽然营销活动可以为商家带来更多客户和成交量,但是它很难做到持续性地吸引用户购买。为了避免这种情况的出现,鸿杰大健康商城利用客满小程序,在商城内开设了“亲客”专区,消费者购满408元即可申请成为“亲客”,不同等级的“亲客”购物优惠和分销佣金的数额不同。
这种不同的“福利”设置大大刺激了“亲客”的分享热情。在社交关系链的加持下,“亲客”的产品分享帮助商家迅速将产品卖出,从而推动商城销量暴涨。
客服+公众号,提升用户购物体验
不同的用户不仅购物需求不同,其对产品的疑问也是不同的。为了使每个用户都可以买的舒心,鸿杰大健康商城在小程序商城的基础上,开设了微信公众号,不定期地向粉丝推送商城的活动信息、产品信息等。
通过这种方式,鸿杰大健康商城成功为小程序导粉引流,并且通过与用户的互动,搜集产品和服务的反馈信息,进而对产品和服务进行优化调整,提升用户购物的体验。
除此之外,鸿杰大健康商城还在商城里设置了客服,以便于随时解答用户的疑问,使用户在买前买后都可以做到放心,这大大提升了用户的购物体验,增强了用户对商城的认可度和黏性。
面对即将来临的2019年,鸿杰大健康商城将继续坚持“好货低价”的原则,在不断丰富品类的基础上,为消费者提供更加完善的产品和服务,从而打造属于自己的“养生奇迹”。